Q ソフトウェアの品質改善をお願いしたのですが、どのような内容になりますか?
A まず、状況をお聞きすることになります。その上で、根本原因を究明し、対策を行います。従って、状況によりコンサルティングの内容は変わります。
まず、問題の原因究明は、各種のフレームワークを使用することが一般的です。また、改善内容は、以下となる場合が多いです。
・担当者の意識改革
・組織改革、人材育成
・開発プロセスの策定
・ドキュメンテーションの改善
・レビュー手法の改善
・評価方法の改善 など